Il sito www.calzatureventuri.com è gestito dall’azienda VENTURI DI MAGI G. SAS, con sede legale in Via Roma 31 Terranuova Bracciolini (AR)

Titolare: sig. Magi Stefania

Prodotti
I prodotti proposti in vendita dal sito  www.calzatureventuri.com sono destinati a clienti privati e professionistici.
Le calzature e gli accessori commercializzati sul sito calzatureventuri.com  possono evolversi  e  le fotografie attribuite a ciascun modello non hanno carattere contrattuale.

Esaurimento delle scorte
Tenuto conto del volume delle transazioni quotidiane, non si garantisce la disponibilità assoluta dei prodotti o dei servizi ordinati. In caso di esaurimento delle scorte, un nostro responsabile contatterà il cliente nel più breve tempo possibile per informarlo e per proporgli di modificare o annullare l'ordine.

In caso di modifica dell'ordine, verrà adeguato l'importo (pagato in eccesso o in difetto) in base ai riferimenti prescelti e confermerà l’ordine rettificato al cliente a mezzo e-mail.

Ordine
Registrazione dell'ordine
Gli ordini devono essere effettuati tramite il sito di vendita www.calzatureventuri.com

Conferma dell'ordine
La conferma dell'ordine verrà inviata entro le 24 ore successive alla registrazione dell'ordine, tramite posta elettronica automatica all'indirizzo e-mail comunicato dal cliente.

Attenzione!
Gli ordini vengono trattati successivamente alla ricezione dell'avvenuto pagamento del corrispondente importo riportato sulla fattura. Ogni ordine a cui non fa seguito il pagamento entro 10 giorni dalla ricezione da parte del cliente della conferma dell'ordine, verrà automaticamente annullato.

Modifica dell'ordine
Le informazioni fornite dal cliente, al momento dell'invio dell'ordine, implicano l'impegno formale dello stesso. In presenza di errori nella compilazione delle coordinate del destinatario, VENTURI DI MAGI G. SAS non sarà da ritenersi responsabile dell'eventuale impossibilità di confermare l'ordine o effettuare la consegna. Non potrà essere presa in considerazione alcuna modifica dell'indirizzo di consegna successivamente al pagamento dell'ordine, per la consegna della confezione/delle confezioni. Il cliente può tuttavia richiedere, sotto la propria esclusiva responsabilità, di modificare l'indirizzo di consegna direttamente al trasportatore. In questo caso, VENTURI DI MAGI G. SAS non sarà da ritenersi responsabile in merito a eventuali errori nella consegna o perdita di confezioni da parte del trasportatore.

Una volta pervenuto il pagamento, non sarà possibile apportare alcuna modifica all’ordine (dimensioni, marchio, profilo, indirizzo di fatturazione o consegna)
In caso d'errore in uno dei suddetti elementi, il cliente dovrà mettersi in contatto con l'assistenza tramite il modulo di Supporto. VENTURI DI MAGI G. SAS provvederà a indicare al cliente la procedura e le condizioni d'annullamento e di rimborso dell'ordine (Vedi Ritrattazione).

Non accettazione dell'ordine
VENTURI DI MAGI G. SAS si riserva il diritto di non accettare un qualsiasi ordine di un cliente per legittima motivazione.

Prezzi e modalitá di pagamento

I prezzi esposti sul sito di www.calzatureventuri.com sono espressi in EURO e sono inclusivi di I.V.A.
Spedizione gratuita in  tutti Italia (per una spesa superiore  a € 100,00)
In  caso questa a sia inferiore ai €100.00 il costo di spedizione sarà pari a € 8,00 ,
Per  i pagamenti in contrassengno o contanti la cifra verrò maggiorata di 5€
Calzatureventuri  si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in funzione dell’offerta e della domanda. Il prezzo che il cliente dovrà pagare è quello del giorno dell’ordine.

Attenzione !
Gli ordini vengono evasi solo dopo ricevimento e incasso del pagamento corrispondente all’importo della fattura.
Per le varie modalità di pagamento andare nella sezione '' Modalità pagamento ''

Riserva di proprietà
Ogni prodotto consegnato resta di proprietà di  Calzature Venturi fino ad avvenuto pagamento integrale delle somme dovute. Il cliente sarà quindi tenuto a maneggiare con cura il prodotto/i prodotti.

Consegna
L'indirizzo di consegna comunicato dal cliente deve essere nello stesso paese dell'indirizzo di fatturazione, che è il luogo di residenza del cliente.

Ritardo di consegna
I tempi di consegna sono dell'ordine dei 3-5 giorni lavorativi e sono riportati a puro titolo indicativo. Pertanto, qualora detto termine fosse oltrepassato, non si potranno in nessun caso pretendere risarcimenti o ritenute.

Avviso di passaggio
La consegna dei prodotti ordinati è garantita da un vettore incaricato dalla VENTURI DI MAGI G. SAS. In caso d'assenza il giorno della consegna, l'addetto alla consegna è tenuto a lasciare un avviso di passaggio nella cassetta della posta del cliente.

Il cliente deve allora prendere contatto con il servizio di SUPPORTO presente sul sito o con la società di trasporto entro 3/4 giorni massimo dopo il primo avviso di passaggio dell'addetto. Dopo questo termine, i prodotti saranno automaticamente rinviati dal corriere presso il deposito della ditta di spedizione . Le spese di resa ammontano a 35€ IVA inclusa sono a carico del cliente e saranno detratte dell'ammontare del suo ordine.

Consegna parziale
In caso di prodotti mancanti, il cliente dovrà tassativamente indicare per iscritto tale mancanza sulla bolla di consegna che dovrà richiedere all'addetto alla consegna. Il cliente ha peraltro a sua disposizione 10 giorni di tempo per comunicare le proprie riserve all'assistenza per modulo SUPPORTO mail o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a VENTURI DI MAGI G. SAS,  che si impegna a rispedire il prodotto mancante nel più breve tempo possibile.

Attenzione!
In assenza di riserva sulla bolla di consegna, nessun reclamo verrà preso in considerazione né da parte del vettore né da parte di VENTURI DI MAGI G. SAS.

Prodotti danneggiati o non conformi all'ordine
In caso di consegna di un prodotto danneggiato o non conforme all'ordine, il cliente ha la possibilità di rifiutare la consegna, indicando sulla bolla di consegna che dovrà richiedere all'addetto alla consegna. Il cliente ha peraltro a sua disposizione 10 giorni di tempo a partire dalla data di ricevimento per verificare la conformità dei prodotti consegnati e informare l'assistenza sul sito www.calzatureventuri.com tramite il modulo SUPPORTO, o lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a VENTURI DI MAGI G. SAS in  Via Roma,31,Terranuova Bracciolini,52028,AR
VENTURI DI MAGI G. SAS  si impegna ad accettare come reso a sue spese i prodotti danneggiati o non conformi all'ordine e a spedire i nuovi prodotti nel più breve tempo possibile.

Smarrimento del pacco
Se la consegna non è stata ancora effettuata dopo 15 giorni dalla data di ricevimento dei codici del pacco, il cliente dovrà informarne l'assistenza fornita dal sito VENTURI DI MAGI G. SAS tramite il modulo SUPPORTO, tramite fax o e-mail.
A quel punto verrà aperto un reclamo presso il vettore allo scopo di conoscere la motivazione del ritardo.

Sono possibili più situazioni:

- Il vettore non trova l'indirizzo di consegna o non ne è più in possesso.
Soluzione: VENTURI DI MAGI G. SAS trasmetterà al vettore le coordinate di consegna. Il pacco viene consegnato entro 48-72 ore.

- Il pacco non è rintracciabile. Il vettore apre un'indagine che può avere durata fino a 10 giorni.
Soluzione: Se ritrovato, il pacco verrà inoltrato al destinatario.
Se il pacco fosse dichiarato smarrito,  VENTURI DI MAGI G. SAS procederà a nuova spedizione o rimborso delle somme dovute in base alle istruzioni del cliente.

Recesso
È possibile revocare il contratto entro dieci giorni, a partire dalla consegna della merce, senza addurre motivazioni. La revoca deve pervenire via raccomandata a VENTURI DI MAGI G. SAS via Roma,31,Terranuova Bracciolini,52028,AR oppure tramite e-mail o fax. Per poter usufruire del diritto di revoca sarà sufficiente comunicarlo per tempo o restituire la merce.

Nel caso di avvenuto recesso, i servizi ottenuti da entrambe le parti e i costi di utilizzo (es. tasse) dovranno essere restituiti e detratti. Qualora sia impossibilitato a restituire il servizio o il prodotto nelle sue condizioni originali, saremmo tenuti a richiedere un risarcimento della prestazione. Questo non vale per la restituzione di merce danneggiata che presentava difetti già al momento dell’acquisto. Il risarcimento non sarà necessario in caso di acquisto non per uso personale e in caso di utilizzo che non comprometta il suo valore originale. Ritireremo qualsiasi tipo di merce, indipendentemente dal fatto che sia atta o meno alla spedizione. I costi di trasporto saranno sostenuti dal cliente.

Garanzia
Il cliente ha a disposizione 10 giorni di tempo a partire dalla data di consegna per verificare la conformità dei prodotti e informare VENTURI DI MAGI G. SAS la quale  si impegna a sostituire qualsiasi prodotto difettoso che sia denunciato nei limiti di questo termine di tempo, se:

- il difetto viene constatato alla consegna.

Informazioni legali
Acquisizione e cessione di dati personali
Le informazioni comunicate dai clienti sono destinate alla ditta VENTURI DI MAGI G. SAS che trasmetterà dette informazioni, integralmente o parzialmente ai propri partner commerciali solo ed esclusivamente per finalità di elaborazione dell’ordine, consegna dei prodotti e/o prestazione dei servizi ordinati dal cliente.
I dati personali acquisiti dalla VENTURI DI MAGI G. SASnon verranno venduti né comunicati esternamente a fini pubblicitari.
Il cliente dispone in qualsiasi momento di diritto d’accesso e rettifica dei dati personali che lo riguardano.

Diritto applicabile e composizione delle controversie
I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalle norme del diritto italiano.
Prima di convalidare il proprio ordine, il cliente dichiarerà di aver preso conoscenza delle Condizioni generali di vendita, e le accetterà integralmente senza riserve.

In caso di controversie, il cliente si rivolgerà prioritariamente all'assistenza VENTURI DI MAGI G. SAS allo scopo di trovare una composizione amichevole. Nel caso in cui fosse impossibile pervenire ad una soluzione amichevole, tutte le controversie o contestazioni che potessero sorgere dai contratti stipulati fra VENTURI DI MAGI G. SAS e il cliente saranno demandate al foro di Arezzo.

Le VENTURI DI MAGI G. SAS avvisa i suoi utenti che gli elementi del suo sito Internet sono protetti dalla legislazione sul diritto di autore: può essere il caso delle fotografie, degli articoli, dei disegni e delle sequenze animate contenuti in questo sito. I diritti su questi elementi appartengono alla VENTURI DI MAGI G. SAS o sono oggetto di un’autorizzazione d’utilizzazione in favore di quest’ultima.

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